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執筆者: 酒井謙吉
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先の翻訳事始めでは、英語化されたウエブサイトのほとんどは、単に英語に翻訳を施しただけのサイトとなっていて、実際に海外の人々が見る際には、必ずしも親切な内容にはなっていないということを書かせていただきました。今回は、その続きといたしまして、どうしたら英語化したウエブサイトが、海外の顧客や市場に対して、親切で、より効果的なメッセージを伝えることが出来るのかという点につきましてお話してみたいと思います。 そうすることによって、ウエブサイトの英語化が単なるコストの支払いだけで終わるのではく、有効な投資となることが出来るようなヒントやアイデアを盛り込めたらと願っています

本来ウエブサイトが持つ性格として、いろいろな要素がありましょうが、まず言えることは、PRとしての要素、あるいは、マーケティングやセールスとしての効果を持つものとしての定義付けであるように思われますが、この考え方に異論はないでしょう。 ですから、英語化されたウエブサイトのページも同じように、このような定義付けに当然合致していることが要求されます。 しかしながら、日本語サイトを直訳された英語サイトでは、残念ながらそのようなPRやマーケティングとしてのサイトが持つ従来の訴求力を十分に発揮しているとは言い難い状況に陥っているのが現実です。

現在行われているウエブサイトの英語化プロセスの99%は、日本語サイトを翻訳する(「直訳」するといっても過言ではないと思いますが)プロセスだということを以前申し上げました。このプロセスを繰り返している限りにおきましては、海外の顧客や市場に対して十分な訴求力を持つ英語サイト構築の実現は、きわめて多難な道のりではないかと申せます。 私の提案としましては、まずは日本語でよいですので、海外向けのウエブサイトに載せるメッセージを新たに書き起こし、あたかもまったく新しいウエブサイトを作成するような意気込みで、英語サイト構築の第一歩をまずは踏み出してみるということです。

ウエブサイトが持つ性格は、PRやマーケティングの目的にありますので、マーケティングの基本中の基本であります、「マーケティングの対象は誰なのか」というところに収斂してくるわけです。 日本語で作られた日本語サイトの対象者は、当然ながら日本人です。 それでは、英語サイトは、海外の英語圏に住む人々を中心とした広範囲にわたる対象者となりますが、それでも、企業の海外営業展開の方針として、仮にアメリカ市場に最も営業資源を集中するということであれば、当然のことながら、アメリカ人を対象とした英語サイトを英語で構築するのが最も理にかなった方策となります。

アメリカ市場あるいは、アメリカ人を対象にターゲットを絞るということが全社的に決まれば、あとは、アメリカ向けの紹介文や宣伝文句、製品やサービスを選択してウエブサイトの枠組みを決めていきます。推薦できるアイデアとして申し上げてみたいことは、ここで日本語のウエブサイトと同じウエブサイトアドレス(URL)を使うのではなく、あえて英語だけの専用URLをこの際立ち上げてみるということです。 そうすることによって、日本語のサイトには直接的な影響を受けない、独自の英語サイトを構築できるチャンスが生まれてまいります。 サイトのデザイン自体も日本語のものとはまったく変えて再構築してみるとよいと思います。

英語サイトを独自でつくるのであれば、いっそう思い切ってアメリカにあるウエブデザイン会社を採用し、新しいURLやドメインネームもアメリカで取得し、サイトの運営ならびに更新やメンテナンスなどをアメリカでやってみるということもご提案の中にオプションとして付け加えておきたいと思います。 英語サイトをアメリカで作るということになれば、さらに日本語サイトから受ける影響は少なくなりますし、アメリカ人の持っている嗜好やカルチャーも新しいサイトの中に十分織り込むことができます。 そしてサイトのデザインや色使い、機能などを斬新にアレンジし直すことが可能になります。

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